Die Zukunft des Handels ist Multi-channel, social und entertaining.
Langweilige, statische Onlineshops und Produktpräsentationen ade! Menschen kaufen von Menschen! Beginnen Sie mit Ihren Kunden zu kommunizieren!
Limitierte und rare Produkte oder Dienstleistungen sind für den Konsumenten interessanter und begehrlicher als unbegrenzt verfügbare Güter. Mit abnehmender Verfügbarkeit des Angebotes steigt bei den potentiellen Kunden die Dringlichkeit, so schnell wie möglich zuzugreifen. Wie beim Teleshopping wird auch beim LiveStreamingShopping durch die Kombination des begrenzten Zeitraums, der mengenmäßig limitierten Verfügbarkeit mit einem für den Kunden besonders guten Angebot (Preis, Funktion, Service etc.) die Begehrlichkeit gefördert. Hinzu kommt im Gegensatz zum TV nun aber auch noch die kommunikative Komponente, die Interaktion mit dem Kunden per Smartphone und LiveChat.
Per Live Stream werden von Mitarbeitern, Influencern oder (besser steuerbar:) professionellen Promotern, Produkte präsentiert, die durch die Verknüpfung mit einem Onlineshop zeitgleich von den Kunden erworben werden können, während man mit der (Kunden)Community aktiv Kontakt hält und sie zum Kauf animiert. Von der LiveShoppingShow zum CheckOut!
Klassischer E-Commerce ist out! Tele-shopping digital ist auf dem Vormarsch.
Gefragt ist die interaktive Beteiligung der Kunden, der Aufbau persönlicher Beziehung durch gute Beratung sowie die Bestätigung der Kunden untereinander! Social Commerce und insbesondere Live Shopping sind die Antwort.
Livestream-Shopping oder auch
Promotion Videos on demand
Selbst aufgezeichnete Videos können mit Ihrem Onlineshop verknüpft werden, so dass auch im Nachgang aus den Promotion-Videos heraus geshopped werden kann.
Live News
Wie sich Livestreamshopping erfolgreich gestalten lässt?
Eine neue Technologie stellt noch kein Mehrwert für sich dar. Digitale Technologien sind nur Tools, sowie ein Klavier ein Instrument ist. Entscheidend ist aber WAS
Customer Engagement & Community-Building durch Shoptainment
Die Handelslandschaft hat sich in den letzten Jahren stetig diversifiziert. Vom stationären Handel, über temporäre PopUp Stores, digitale Marktplätze, Vermittlungsplattformen, Onlineshops, Social Media, Messenger- und
Das Beste aus beiden Welten!
Die sozialen Medien bieten Marken mittlerweile nicht nur eine höhere Reichweite und mehr Engagement-Möglichkeiten als das klassische Fernsehen, mit Livestream-Shopping können sie zudem die gesamte
Nutzen Sie hybride Live-Verkaufs-Events für Ihr PoS-Marketing!
Ein Live-Event im Geschäft, mit persönlicher Interaktion mit Ihren Kunden, kann zeitgleich Online übertragen und sogar direkt mit Ihrem Onlineshop verknüpft werden.
Durch den zeitlich limitierten Charakter von Live Promotion-Events wird eine Exklusivität suggeriert, die den Kaufreiz der Konsumenten selbst nach einem Event im Onlineshop noch signifikant erhöht.
Die sozialen Medien bieten Marken nicht nur eine höhere Reichweite und mehr Engagement-Möglichkeiten als das Fernsehen, Livestream-Shopping auf Social-Media-Plattformen kann zudem die gesamte Customer Journey abbilden – von der Produktentdeckung, über die Präsentation, den Verkauf bis hin zum Service nach dem Kauf.
Das Rezept
Generate traffic
Aufmerksamkeit erzeugen!
ATL Maßnahmen (wie Print, Radio, Außenwerbung, Onlinebanner etc.) sowie BTL (z.B. Promotion im Shop, Social Media, Guerilla, gezieltes Suchmaschinenmarketing, Directmailings etc.)
Attract visitors
Konkrete Angebote machen!
(Neuprodukte/ Outlet/ Saison etc.) mit klarem Call-to-action!
Promote Live
Live Entertain PromotionShow
Mit professionellen Key Opinion Leadern, präsentieren, begeistern, mit Kunden in Kontakt gehen, Community aufbauen, verkaufen.
Post-serve
Nachverkauf und Afters Sales Service Kunden bestätigen und binden! Kunden Loyalitäts-Programm Angebote machen.
Das Ergebnis
Um 10-30 % höhere Konversionsraten
Promotion Shows und Videos erzielen eine deutlich höhere Conversion als herkömmliche Produktpräsentationen.
100% authentisches Engagement
Langweilig-statische Onlineshops waren gestern! Beginnen Sie mit Ihren Kunden zu kommunizieren!
Kundenbindung at it’s best
Bauen Sie eine treue Community auf! Machen Sie aus Ihren Kunden wahre Fans!
Verkaufsfördernd Prasentieren
Ob LiveStreamingShopping oder PromotionVideos: die lebendige Präsentation durch ein Testimonial sorgt für die perfekte Mischung aus Unterhaltung, Markenrepräsentanz und OnlineShoppingErlebnis!
Live-Videos können nicht nur genutzt werden um Produkte zu verkaufen sondern auch Produktvorteile, Funktionen und Services vorzustellen, Kundenfragen zu beantworten und eine Marke zu repräsentieren. Abgesehen von der Verkaufsförderung verbessern professionelle Promoter Videos somit den Markendreiklang!
Conversion Rate
Bis zu 15 x höher als im durchschnittlichen Onlineshop
Order Value
38 % Zunahme des Bestellwerts durch Up-Sell und Cross-Sell
Engagement
Happy Customers
94 % der befragten KundInnen sind zufrieden
Hört sich gut an?
Dann lassen Sie uns sprechen
Interessant für Ihre Marke und Ihre Produkte? – Wer gerne mehr über die vielfältigen Möglichkeiten der emotionalen, digitalen Vermarktung, das CommunityBuilding und das LiveShopping wissen möchte, der kann sich an uns wenden
Julia K.M. Greven
Geschäftsführung
Ein Unternehmen gilt als “innovativ”, wenn es in der Lage ist, kontinuierlich neue und zumindest in Teilen andersartige Produkte und Dienstleistungen erfolgreich am Markt zu etablieren.
Lassen Sie uns doch einfach mal darüber sprechen, wie wir das für Sie organisieren und umsetzen könnten!
Innovative Verkaufsförderung at its best, Live Shopping 4U!
